AGFEO

ISDN over IP über eine Datenstandleitung

Die Außendienstler eines großen Verlages verfügen jeweils über eigene Heimbüros mit
direkter Datenanbindung an die EDV des Stammhauses. Die Kommunikation erfolgt
kostengünstig über eine Internetverbindung z.B. eine DSL-Flatrate, wobei die Daten
verschlüsselt übertragen werden. Hierzu werden entsprechende Router mit integrierter
Datenverschlüsselung (IPsec) verwendet. Die Firmenzentrale verfügt ebenfalls über eine entsprechende Internetanbindung und kann somit die verschlüsselten Daten, ebenfalls mit Hilfe eines Routers verarbeiten. Über diese vorhandene Datenverbindung ist es jetzt möglich, auch Sprachdaten mit Hilfe der AGFEO ISDN over IP Technologie zu übertragen. Hierfür ist in der Firmenzentrale eine AGFEO ISDN-TKAnlage (z.B. eine AS 40 P) mittels LAN-Modul an den Routerden angeschlossen. Die einzelnen Außendienstbüros verfügen jeweils über eine AGFEO LAN-Box, die an den lokalen Router angeschlossen ist. An der LAN-Box werden digitale AGFEO Systemtelefone betrieben. Durch die Kombination von AGFEO ISDN over IP und DSL Flatrate wird der normale Telefonanschluss nicht mehr benötigt, wodurch die Grundgebühren und Gesprächskosten entfallen. Die laufenden Telefonkosten werden somit erheblich reduziert, denn es fällt nur noch die Grundgebühr der ohnehin benötigten Datenstandleitung oder DSLFlatrate an. Durch die direkte Anbindung der Außenbüros an die Firmentelefonanlage sind nun auch alle Außendienst-Mitarbeiter über eine eigene Durchwahl der Hauptanlage erreichbar, und sämtliche Faxe werden automatisch per eMail an den entsprechenden Mitarbeiter geleitet. Alle Telefongespräche werden optimal vermittelt, egal, ob sich der entsprechende Außendienstler im Urlaub befindet, ein Personalwechsel stattgefunden hat oder der Mitarbeiter kurzfristig nicht erreichbar ist. Sämtliche Telefoneinstellungen können in der Firmenzentrale schnell und unkompliziert durchgeführt werden.

Folgende TK-Produkte werden eingesetzt:

In der Firmenzentrale:
1 AGFEO ISDN TK-Anlage z. B. AS 40 P
mit LAN-Modul 410
1 Router z. B. Bintec X 4100 oder ähnliche
diverse AGFEO Telefone z. B. ST 30
Im Home-Office:
1 AGFEO LAN-Box
1 AGFEO Telefon z. B. ST 30
1 Router z. B. Bintec X 1200 oder ähnliche

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